FAQよくある質問

宿泊日
2018
11
28
宿泊数
人数

*1.ベッドご利用台数となります。 【お子様料金について】※「ベッド1台につき小学生以下のお子様1名まで」は添い寝としてご利用頂くことも出来ます。※小学生・未就学の方でも、ベッドを1人でご利用の場合は「大人」と同料金を頂戴します。※添い寝でご利用の場合、プランに含まれている食事・特典は付きません。

出発空港
宿泊日
2018
11
28
宿泊数
人数

*1.ベッドご利用台数となります。 【お子様料金について】※「ベッド1台につき小学生以下のお子様1名まで」は添い寝としてご利用頂くことも出来ます。※小学生・未就学の方でも、ベッドを1人でご利用の場合は「大人」と同料金を頂戴します。※添い寝でご利用の場合、プランに含まれている食事・特典は付きません。

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート
〒279-0031 千葉県浦安市舞浜1-7
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047-350-3555

(受付時間 9:00~19:00)

  • ダイニングスクエア
    「ジ・アトリウム」

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  • 日本料理
    「行庵」

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  • フレンチレストラン
    「シュール ラ メール」

    詳細

    予約

  • ホテルメイドパン&ケーキ
    「パティセリー」

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047-350-3570

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客室に関するご質問
アメニティはなにがありますか?
アメニティについて
<代表的な部屋のアメニティ>
・ナイトウェア(大人サイズ)、スリッパ
・バスタオル、フェイスタオル
・ヘアブラシ、歯ブラシセット、カミソリ
・シャンプー・リンス・ボディソープ・フェイス&ハンドソープ
・ヘアバンド・コットンパフ・綿棒 他
※コインランドリーや洗濯機はございません。
使い切りタイプの粉末衣料洗剤は3階「ファーストショップANNEX」にて販売しております。
※ご用意しているアメニティは部屋タイプにより多少異なる場合がございます。
冷蔵庫はありますか?
冷蔵庫について
全客室に小型冷蔵庫を完備いたしております。また、冷蔵庫の中は空にしておりますので、ご自由にご利用ください。
ベッドサイズはどのくらいですか?
代表的な部屋のベッドサイズ
・コンフォートスタンダードルーム 28㎡ (幅110cmx長さ206cm 2台)
・コンフォートスーペリアルーム 32㎡ (幅110cmx長さ206cm 2台)
・コンフォートデラックスルーム 40㎡ (幅120cmx長さ206cm 2台)
※その他の部屋タイプや詳細につきましては、各部屋タイプのページをご覧ください。
子どもの添い寝はできますか?
子どもの添い寝について
ベッド1台に付き、小学生以下のお子様1名様まで添い寝の利用が可能です。
(小学校低学年までのご利用をおすすめします。)
未成年でも宿泊できますか?
未成年の宿泊について
ご宿泊者が18歳未満の方または高校生以下の方で、お一人様または未成年同士の場合、親権者様に「同意書」の提出をお願いしております。ご宿泊者全員分が必要となります。当日チェックイン時に、フロントへ提出をお願い致します。
「未成年の宿泊に対する同意書」ダウンロード
チェックインを早めたり、チェックアウトを遅くしたりできますか?
超過料金(オーバーチャージ)について
ご宿泊部屋の客室基本料金に対して、下記の料率を追加料金としていただいております。 当日の状況によりご用意できない場合がございますので、予めご了承ください。
・12:00チェックイン  客室基本料金の30%
・15:00チェックアウト 客室基本料金の30%
・18:00チェックアウト 客室基本料金の50%
チェックアウトは何時までですか?
チェックアウトについて
チェックアウトは12:00までにお願い申し上げます。
(プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合はそちらが優先されます。)
チェックインは何時からできますか?
チェックインについて
チェックインは15:00より承っております。
なお、24:00を過ぎる場合はご連絡ください。
(プランごとにチェックイン時間の設定がある場合はそちらが優先されます。)
キャンセル料は発生しますか?
キャンセル料について
ご予約確定後のお取り消しにつきましては、ご宿泊予定日の何日前に契約解除の通知を受けたかに応じて、下記のとおりキャンセル料をいただいております。

▼一般(~14名)
不泊:100%
当日:80%
前日:20%
9日前:10%
20日前:--

▼団体(15名~99名)
不泊:100%
当日:80%
前日:20%
9日前:10%
20日前:--

▼団体(100名以上)
不泊:100%
当日:100%
前日:80%
9日前:20%
20日前:10%

<注>
1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3.団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後にお申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金はいただきません。
4.宿泊プランや日ごとに別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。
リヴィエラクラブフロアとは何ですか?
リヴィエラクラブフロアについて
○概要
当ホテルの上層階(11・12階)の客室階を称して「リヴィエラクラブフロア」と呼び様々な特典がございます。
○特典
・リヴィエララウンジ(3Fフロント前)の特別ラウンジでチェックイン 15:00~23:00
・ウェルカムドリンク券をプレゼント(有料人数分)
・お部屋にコーヒーや紅茶をご用意
・朝刊・夕刊サービス
・営業時間中ラウンジを自由にご利用頂けます。(8:00~23:00)
・リヴィエラクラブフロア朝食優先席付きプランのご用意もございます。
リラクゼーションはありますか?
リラクゼーションについて
お客様のお部屋にて、ご利用いただけます。
ご利用の際は、お部屋よりご予約・お問い合わせください。

<ご利用時間> 
・19:00~翌2:00(受付時間は翌1:00まで)

<ご利用メニュー&料金>
・フットケア
30分¥3,600 / 45分¥5,100
・ボディケア
40分¥4,400 / 60分¥6,500
・ボディ&フットケア
70分¥7,700 / 90分¥9,700

※表示料金は消費税別。
※お支払いはお部屋付けとなります。チェックアウトの際にご精算ください。
※予約状況よってご希望時間にそえない場合がございます。予めご了承ください。
Wi-Fi(無線LAN)は利用できますか?
Wi-Fi(無線LAN)について
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートでは客室を含め、宴会場・レストラン・ロビー等、全館でWi-Fi(無線LAN)をご利用いただけます。(無料)
※ご利用に関しての注意事項
・メンテナンスや回線の混雑等により通信速度の低下や使用出来ない場合がございます。
・お持ちの通信機器の設定やソフトウェアにより、使用出来ない場合がございます。
・Wi-Fi(無線LAN)ご利用中に発生した、お客様の端末故障、接続不具合等によるデータ損失、ウィルス感染、情報漏えい及び消失など損害に関しての責任は一切負い兼ねます。
・お客様所有のパソコン及び通信端末環境や各種設定に関しましては、当ホテルでは一切のサポートを致し兼ねますのでご了承ください。
・ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
お荷物に関するご質問
宅配サービスは利用できますか?
宅配サービス(佐川急便)について
パークで買ったお土産や、滞在中のお荷物などは3Fロビークロークより宅配便にてご発送いただけます。

◎受付
7:00~13:00 / 3階ロビークローク(ホテルからの発送は当日)

※13:00~23:00については3階ベルキャプテンデスクにて承ります。(ホテルからの発送は翌日)
※到着日は地域によって異なります。

◎お土産などを発送する場合
東京ディズニーリゾート®などのビニールバックでの発送はお荷物の安全上ご遠慮いただいております。必ずダンボール箱にお詰め替えをお願い致します。

【専用BOX】
・Lサイズ(15kg/120cm) ¥530(消費税込)
・Mサイズ(10kg/100cm) ¥420(消費税込)
・Sサイズ(5kg/80cm) ¥320(消費税込)

※箱は3階ベルキャプテンデスクにてご用意しております。箱代は宅配受付時に頂戴いたしますので、お荷物はお部屋でお詰めください。
※鞄・スーツケースを発送する場合は「ビニールカバー」を掛けての発送となります。
ビニールカバー¥210(消費税込)
スーツケースカバー¥270(消費税込)
※送料の他に、送り先1箇所につき「仲介手数料(¥320/消費税込)」を頂戴いたします。
事前に荷物をホテルに送れますか?
事前の配送について
「東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート 宿泊係宛て」にお送りください。
ご予約日、ご予約名を伝票に必ずお書きください。
住所:〒279-0031千葉県浦安市舞浜1-7
電話番号:047-355-2411
到着日の荷預かりについて教えてください
到着日の荷預かりについて
ホテル内ベルデスク前のカウンターおよび東京ディズニーリゾート®ウェルカムセンター内ホテルサービスカウンターにて承ります。
※ホテルサービスカウンター受付時間/8:00~15:00
※貴重品や壊れ物、飲食物はお預かり出来ませんので、予めご了承ください。
出発日の荷預かりについて教えてください
出発日の荷預かりについて
3階ロビークロークにて承ります。
※団体でのご利用は、ホテルまでお問い合せください。
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターへ手荷物を配送することは出来ますか?
ステーションデリバリーサービス(ウェルカムセンターまでの手荷物配送)について
チェックアウトされるお客様を対象に、ホテルからJR舞浜駅前の「東京ディズニーリゾート®・ウェルカム,センター」1階まで手荷物の配送を有料にて承っております。

◎受付
・時 間・・・・・・7:00~12:30
・お預かり場所・・・ホテル3階ロビークローク
・お引取り場所・・・ウェルカムセンター1階 引渡しカウンター

◎ホテルサービスカウンターお引取り時間
・9:00までにお預け頂いた場合      お引取り可能時間/13:00~19:00
・9:00~10:30までにお預け頂いた場合 お引取り可能時間/14:00~19:00
・10:30~12:30までにお預け頂いた場合 お引取り可能時間/15:30~19:00
※19:00を超えてお引取りのない場合、当日のお引取りはできません。

◎配送料金
・1個  500円
・2個  850円
・3個 1,200円
・4個 1,550円
・5個 1,900円
・6個 2,400円
・7個 2,750円
※1個500円(2個以上の場合、追加分として1個当り350円加算されます)追加分は4個までとさせて頂き、6個目より新たに500円から再カウントいたします。
※表記料金は消費税込み。

◎注意事項
※配送は日本通運(株)が行います。手荷物の輸送については、日本通運㈱の約款に基づきます。
※荷物の大きさは、縦・横・高さの合計が120cm以内、かつ重量が20㎏以内のものに限ります。
※1個30万円を超えるお荷物はお取り扱いいたしかねます。
※バッグ・ビニール袋・ペーパーバッグ等の2個縛りはご遠慮ください。
※傘は、1本で1個として、バッグ等にさしたままでのお預かりはいたしかねます。
※割れ物・貴重品・限定品等の一点物・再生不可能な商品(パソコンのデータ・カメラ等)があれば出して頂き、ご了承の上配送する場合は、補償の対象外となります。
※お土産品の缶や箱等のつぶれ・凹み・破損等は、補償の対象外となります。
※お預かりの際、当日の連絡先として携帯電話の番号をお伺いいたします。
東京駅までの手荷物配送サービスはありますか?
ABCホテルエクスプレス便(東京駅までの手荷物配送)について
お客様のお手荷物をホテルから東京駅へ当日配達でお届けいたします。

【ホテルでの受付時間】7:00~10:00
【東京駅での引き取り時間】16:00~23:00

【手荷物引き取り場所】東京駅一番街 1階
「佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処」
※東京駅の京葉線・武蔵野線地下ホームより八重洲連絡通路を通り、八重洲南口改札を出て左に直進。
<所要時間 / 徒歩 約20分>

【料 金】1個(15kg以内) ¥1,200(消費税込)
<2017年8月1日(火)お取り扱い分より片道1,400円/個(消費税込)>
※お預かりするお荷物は当日、東京駅での引き取り分に限ります。
※道路状況により、ご希望のお引き取り時間に添えない場合もございます。
※貴重品・壊れやすい物、生鮮品・液体類・長尺物はお取扱い致しかねます。
詳しくはこちら
羽田空港とホテル間での手荷物配送サービスはありますか?
ホテル宅配便サービス(羽田空港・ホテル間の手荷物配送)について
お客様の手荷物を1個から、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートと羽田空港間を当日配達でお届けいたします。
羽田空港からホテルにお越しいただく場合は、14:00までに羽田空港にお荷物をお預けになると、当日の19:00までにホテルに届きます。
また、ホテルからご出発の場合は、7:00~10:00までに3階ロビークロークにお預けいただくと、羽田空港で16:00~20:00(国際線は17:00~20:00)までの間、お引き取りいただけます。

お荷物1個(15kg以内)につき、片道1,200円(消費税込)でご利用いただけます。

※お預かりするお荷物は当日の配達分に限ります。
※貴重品・壊れやすい物、生鮮品・液体類・長尺物はお取扱い致しかねます。
※交通事情により、配達時間に遅延がでる場合がございます。ご了承ください。
※ご精算は現金のみの取扱いとなります。
詳しくはこちら
館内情報に関するご質問
ホテル内にはどんなお店がありますか?
ショップについて
詳しくはショップ&サービスのお店をご覧ください。
ショップ&サービス
ホテルに駐車場はありますか?
駐車場について
屋外駐車場のみご用意があります。ご利用料金等は以下をご確認ください。

◎ご宿泊のお客さま
1泊¥2,700、2泊¥3,800の駐車料金を頂戴いたしております。3泊以上されるお客様は一律¥4,900でのご案内となります。
※駐車場はチェックイン前からご利用いただけます。チェックイン日の5:00~チェックアウト日の13:00までの料金となります。
上記の時間帯前後1時間に付き¥400の追加料金を頂戴しております。
※駐車場出口精算機にて現金でお支払いください。(1万円札もご利用できます)

◎ご婚礼・ご宴会にご出席されるお客さま
6時間まで無料

◎レストランをご利用されるお客さま
3時間まで無料

◎通常料金
1時間毎¥400
※バイク・自転車は駐車場料金無料(駐車スペースは、スタッフへお尋ねください。)
※駐車券をご利用先に必ずご提示ください。優待処理手続きを行わない場合1時間毎¥400の料金でのご精算となります。
自動販売機はありますか?
自動販売機について
各客室階にお飲み物の自動販売機がございます。
また、タバコの自動販売機は3階アトリウムロビーにございますのでご利用ください。
携帯電話の充電器レンタルサービスはありますか?
携帯電話の充電器について
3階アトリウムロビーに、急速充電器を設けておりますのでご利用ください。
※30分 ¥200 携帯各種(NTTドコモ/au/ソフトバンク)
館内のマップはありますか?
館内のマップについて
フロアガイドがございます。以下からご確認ください。
フロアガイド
Wi-Fi(無線LAN)は利用できますか?
Wi-Fi(無線LAN)について
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートでは客室・宴会場・レストラン・ロビー等、全館でWi-Fi(無線LAN)をご利用いただけます。(無料)

※ご利用に関しての注意事項
・メンテナンスや回線の混雑等により通信速度の低下や使用出来ない場合がございます。
・お持ちの通信機器の設定やソフトウェアにより、使用出来ない場合がございます。
・Wi-Fi(無線LAN)ご利用中に発生した、お客様の端末故障、接続不具合等によるデータ損失、ウィルス感染、情報漏えい及び消失など損害に関しての責任は一切負い兼ねます。
・お客様所有のパソコン及び通信端末環境や各種設定に関しましては、当ホテルでは一切のサポートを致し兼ねますのでご了承ください。
・ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
周辺情報に関するご質問
体調を崩してしまいました。近くに病院はありますか?
病院について
お近くの病院をご案内いたします。3階ゲストリレーションズへご相談ください。
ペットと一緒に泊まることはできますか?
ペットホテルについて
近隣のペットホテルをご案内いたします。ご宿泊日の3日以上前までに、ホテルへご相談ください。
ベビーシッターを手配したいのですが?
ベビーシッターについて
外部の会社より派遣のベビーシッターを手配いたします。ご宿泊日の3日以上前までに、ホテルへご相談ください。
レンタカーサービスなどの利用は出来ますか?
レンタカーについて
ご利用日の10:00迄にゲストリレーションズにて承ります。
東京ディズニーリゾート®って何ですか?
東京ディズニーリゾート®について
東京ディズニーランド、東京ディズニーシー両パーク合わせて年間2,500万人もの入園者数を誇る。日本最大級のテーマリゾート。
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートは東京ディズニーリゾート®のオフィシャルホテル。
東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページ
ウェルカムセンターって何ですか?
ウェルカムセンターについて
JRをご利用のお客様の為にお荷物のお預かりやパスポートの販売を行う舞浜駅に隣接した施設です。
イクスピアリって何ですか?
イクスピアリ(複合商業施設)について
舞浜駅に隣接するショッピングモール。ショップやレストラン、16スクリーンのシネマコンプレックスもあります。
舞浜からお台場は遠いですか?
お台場までの距離について
舞浜からは乗り換えが2回ありますが、40分程度の距離。自家用車の場合渋滞しなければ20分程度の距離です。
東京の観光スポットについて教えてください
その他観光スポットについて
六本木ヒルズ、表参道ヒルズ、月島、浅草。いずれも舞浜から30分圏内ですのでパークで遊んで翌日は都内観光も十分可能です。
葛西臨海公園について教えてください
葛西臨海公園について
京葉線「葛西臨海公園」駅は舞浜から一つ目。大観覧車やマグロが回遊する水族園や野鳥園もありファミリーにはおすすめ。
東京ディズニーリゾート®に関するご質問
今はどんなイベントが行われていますか?
イベントスケジュール
詳しくは東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページよりご確認ください。
東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページ
東京ディズニーリゾート®のパスポートについて教えてください
パスポートについて
詳しくは東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページよりご確認ください。
東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページ パークチケット
東京ディズニーリゾート®のパスポートはどこで買えますか?
パスポート販売箇所について
・ホテルフロントカウンター
 6:00~20:00まで販売
・東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター ホテルサービスカウンター
 8:00~15:00まで販売
・各パークチケットブース
 開園時間によって変動
パーク内のレストランを予約したいんですが?
パーク内のレストラン予約について
詳しくは東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページよりご確認ください。
東京ディズニーリゾート®オフィシャルホームページ お問い合わせ・ご予約
お子様連れでのご利用に関するご質問
添い寝は何歳まで可能ですか?
添い寝について
有料ベッド台数1台につき1名まで無料です(但し小学生以下)。
小学校低学年までのご利用をお薦めします。
ベッドに柵(ベッドガード)はつけられますか?
ベッドガードについて
ご用意いたします。ご希望の際はお申し付けください。
手配フォームはこちら
添い寝の子供のタオルは用意してくれますか?
添い寝の子供のタオルについて
ご用意いたします。 ご希望の際はフロントへお申し付けください。
子供のパスポート券は買えますか?
子供のパスポート券について
フロント(6:00~)、舞浜駅隣接のホテルサービスカウンター(8:00~15:00)でお買い求め頂けます。
ベビーベッドはありますか?
ベビーベッドについて
ご用意いたします。(0歳児対象/幅80㎝×長さ120㎝)
ご希望の際はお申し付けください。
手配フォームはこちら
部屋でも粉ミルクを作れますか?
お湯について
お部屋に湯沸しポットをご用意しております。
哺乳瓶の消毒はどうしたらいいですか?
哺乳瓶の消毒について
客室係にて承ります。
使ったオムツを捨てるところはありますか?
使用済みのオムツについて
客室にオムツ入れの袋をご用意しておりますのでご利用ください。
オムツや粉ミルクの販売はありますか?
オムツや粉ミルクの取扱いについて
ホテル内のファーストショップで販売しております。
メーカー、サイズ等は直接お店にお問い合せください。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
ベビーカーの貸し出しについて
ホテル内のベビーカー貸し出しはございません。
各パーク内では有料でレンタルサービスがございます。(持ち出し不可)
ベビーシッターの手配はできますか?
ベビーシッターの手配について
ご宿泊日の3日以上前までにホテルへご相談ください。
子供用のパジャマはありますか?
子供用のパジャマについて
ご用意いたします。(サイズ 110㎝/140㎝) ご希望の際はお申し付けください。
手配フォームはこちら
子供用のスリッパはありますか?
子供用のスリッパについて
客室に1組(19㎝)常備しております。 追加のご希望の際はお申し付けください。
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補助便座はありますか?
補助便座について
ご用意いたします。ご希望の際はお申し付けください。
手配フォームはこちら
おねしょが心配なんですが?
おねしょについて
おねしょパッドがございます。ご希望の際はお申し付けください。
手配フォームはこちら
食事のアレルギーがあるんですが?
食事のアレルギーについて
アレルギーや食事制限のあるお客様には、事前予約にて特別食のご用意が可能です。
調理法、食材、症状などをお伺いしてからのご用意となりますので、利用日2週間前までにホテルへご相談ください。
(特別食をご提供できないケースもございますのでご了承ください)
子供が急病になったら?
お子様が急病になられた場合
近くの病院をご案内いたしますので、当日ゲストリレーションズまでお申し付けください。
レストランに関するご質問
予約はどうしたらいいですか?予約は必ず必要ですか?
レストランのご予約について
昼食・夕食共に完全予約制ではございませんので、当日のご来店でもご案内しておりますが、 日によっては混み合う場合がありご希望に添えない場合がございますので、事前のご予約をおすすめしております。
オンライン予約又はお電話(受付時間10:00~18:00)にて御予約を承っております。

※ご朝食および、ナイトバイキングの予約は承っておりませんのでご了承ください。
子どもを連れてレストランへ行きたいのですが?
お子さま連れでのご来店について
ホテル内のレストランは、お子さま連れの方でも気軽にご利用いただけます。
お子さま用の食器、椅子(ハイチェア・テーブルチェア)、眠ってしまった場合の毛布なども用意しております。
レストランのメニューに離乳食はありますか?
離乳食のご用意について
ホテル内のレストランでは離乳食のご用意はございません。
お持ち頂いた離乳食を温めることが出来ますので、スタッフへお気軽にお申し付けください。
アレルギーがあるのですが
食物アレルギーについて
食物アレルギーあるお客さまに対しバイキングの場合、お料理の前に卵・小麦・乳製品・そば・落花生・えび・かに類含有の有無を表示しております。ご希望のお客さまには事前にアレルゲン含有一覧表をFAX・E-Mail・郵送にて送付させていただきます。
お客さまご自身でご用意されたお料理の持ち込みも可能です。レンジ等で温めてご提供する事も出来ますので事前にご連絡・ご予約をお願いいたします。
ご宿泊のお客さまは利用日3週間前までにご予約いただければ詳しい内容を伺いアレルゲン除去食の提供も承っておりますので詳しくはお問い合わせください。
※症状や特殊な食材・調味料を使用する場合、提供できないケースもございます。
レストランは全席禁煙ですか?
レストランでの喫煙について
レストランでは全席禁煙となっております。尚、喫煙の際は、3階アトリウムロビーにございます「SMOKING LOUNGE」をご利用ください。
遅くまで営業しているレストランはありますか?
レストランの営業時間について
ダイニングスクエア『ジ・アトリウム』では21:30~23:30(ラストオーダー23:00)の間、ナイトバイキングをご用意しております。
※ナイトバイキングの営業は営業日・営業時間が変更となる場合がございます。
お酒を飲めるところはありますか?
アルコールのご提供について
ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」では10:00~23:30(ラストオーダー23:00)、フレンチレストラン「シュール ラ メール」では20:00~24:00(ラストオーダー23:30)の間、ワインやカクテル等のお酒を楽しむことができます。
朝食の料金は?また、泊まらなくても利用できますか?
ご朝食について
朝食は、和洋バイキングをご用意しております。
いずれも宿泊以外のお客様でもご利用いただけます。
ホテル内のレストラン情報はこちら
バースデーケーキは用意してもらえますか?
バースデーケーキについて
ホテルメイドのデコレーションケーキを各種ご用意しております。
レストランでの会食時、またはお部屋にお届けする事が可能です。
ご希望の際は、希望日の2日前までにご予約ください。
なお、レストランでのご利用については、レストランサービス課(047-350-3570)へお問合せください。
お部屋へのケーキデリバリー受付はこちらより承っております
ウエディングに関するご質問
宴会・ミーティングに関するご質問
宴会場は最大何名まで収容可能ですか?
着席で1,500名、立食で2,500名、スクールで1,500名、シアターで2,500名です。
最大2,500名までの宴会・ミーティング会場はこちら
宴会場でインターネットは利用できますか?
宴会場でのインターネットのご利用について
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートでは宴会場を含め、客室・レストラン・ロビー等、全館でWi-Fi(無線LAN)をご利用いただけます。(無料)

※本サービスのご利用にあたり、以下の点をご了承の上ご利用ください。
・Wi-Fiを通してインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
・すべてのお客様のご利用を保証するものではございません。
・ホテル設備、お持ちの通信機器の設定、ソフトウェアにより、ご利用いただけない場合がございます。
・多くのお客様が同時に接続された場合、通信しにくくなったり、速度が低下する場合もございます。
・セキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。
・本サービスのご利用にあたって、予期せぬ停止や不良が原因となり発生した損失や損害については、ホテルは一切の責任は負いかねますので、何卒ご了承ください。
宴会や会議で使用する備品を事前に預けられますか?
会議資料の事前お預かりについて
宴会クロークにてお預かりいたします。
テーブルマナーを開催したいのですが、講師の先生も依頼できますか?
テーブルマナーの講師について
ベテランのホテルスタッフが講師を承ります。
宴会を利用した場合、駐車場料金の優待はありますか?
宴会ご利用時の駐車場料金について
6時間まで無料でご利用いただけます。
宴会を利用した場合、送迎バスはありますか?
宴会ご利用時の送迎バスについて
ご人数や場所に応じてお見積させていただきます。
結婚式は他の会場ですが、二次会だけ利用できますか?
ご婚礼二次会でのご利用について
ご婚礼二次会プランのご用意もあります。
見積が欲しいのですが、どうすればよいですか?
お見積について
営業担当がご訪問いたします。ご要望をお伺いした上でお見積書を作成いたします。
もしくは、問い合わせフォームに必要事項をご記入いただいても結構です。
宴会・ミーティング 資料請求お問い合わせ
眺望のよい宴会場はありますか?
宴会場のご案内
最上階12階にございます「ジュアン」を貸切でご利用いただけます。
スカイラウンジ「ジュアン」
宴会場の高さは何mですか?
宴会場の高さについて
大宴会場インペリアルホールは天井高6mです。
詳しくはファクトシート、もしくは各会場の詳細ページからご確認ください。

ファクトシート 宴会場基本情報
会場一覧はこちらから
ホワイエ(宴会場前のロビー)の広さはどれくらいですか?
ホワイエ(宴会場前のロビー)の広さについて
ホテルのメインロビーは3Fですが、当ホテルは1Fの大宴会場前に1,200㎡のロビーがございます
搬入口はありますか?
搬入口について
高さ2.1mまで可能な搬入口がございます。
搬入・搬出時以外の作業者の駐車はご遠慮いただいておりますので、駐車スペースに関しましては別途担当者へお問い合わせください。

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