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利用規約

ウェブサイト利用規約

はじめに
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートのウェブサイト(http://www.tbm-clubresort.jp以下のディレクトリ、及びメール配信プログラムや各種予約システム、以下『弊サイト』)は株式会社 東京ベイホテルズ(以下『弊社』)または、その代理人が運営しております。弊サイトを利用される前に、事前に本利用規約をご確認頂き、同意の上、弊サイトをご利用下さい。弊社は、弊サイトのご利用をもって、本利用規約に同意されたものと見なさせて頂きます。また本利用規約は予告なく変更する場合がございますので、必ず最新情報をご確認ください。なお内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。

1.
目的
弊サイトはあくまでも利用者の便宜に供する為のものであり、非営利目的に限り、利用者自身の責任でご利用頂くことができるものとします。また、弊サイトにて提供する情報の営利目的での使用は固くお断りいたします。
2.
内容の変更について
弊社は、利用者に事前に通告することなく、弊サイトまたは弊サイトに掲載した情報、 仕様、その他について、訂正、修正、追加、中断、削除等をいつでも行えるものとします。
3.
著作権等
情報、仕様、プログラムその他、弊サイトにて提供されるすべての著作権は、弊社または著作権者が保有又は管理する著作権、商標権、その他の知的財産権により保護されています。利用者が弊サイトを利用する場合、利用者はいかなる著作権、商標権、その他の知的財産権に関する法令も遵守いただくものとし、弊社は弊社及び権利者の承諾無しに著作権を、複製、公開、頒布、譲渡、貸与、翻訳、転載、変造することや無断での引用を禁止します。
4.
保証
弊社は、弊サイトに掲載する情報が最新かつ正確な情報になるよう努力いたしますが、利用者が弊サイトを利用されるにあたって、弊社はその正確性、完全性、信頼性に関しての保証はいたしかねます。また、弊社は弊サイトで提供される情報がいかなる場合においても適切であると保証をするものではありません。弊社の営業に関する詳細は、すべて現況を優先いたします。
5.
責任
利用者が弊サイトを利用されることにより、直接的または間接的に利用者及び第三者に発生する可能性のある損害に関しましては弊社は免責とさせていただきます。
6.
予測情報等
弊社は、弊サイトを利用する方の便宜のために、将来の予測等に関する情報をご提供する場合がございますが、これらの情報はあくまでも弊社予測であり、その時々の状況により変化を余儀なくされるものです。利用に際しては、これらの情報のみに全面的に依拠されることを控えられるよう認識するものとし、また、弊社がこれら情報を必ず改訂する義務を負うものでないことをご確認頂くものとします。
7.
弊サイトとのリンク
弊サイトから張られている、他のサイトへのリンクは、利用者の便宜の為であり、利用者の責任でご利用頂くこととします。弊社はこれらのサイトの内容について何らの保証も致しませんし、責任も負いかねます。また、利用者がこれらのサイトをご利用になる場合は、当該サイトの利用条件や免責事項等に従うものとします。さらに弊サイトへのリンクにつきましては、弊社の事前の承諾を条件とし、弊社宛に個別に連絡をし許可を得ていただくものとします。
8.
合意管轄裁判所
利用者と弊社の間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を管轄裁判所といたします。

宿泊予約システム利用規約

はじめに
株式会社 東京ベイホテルズ(以下『弊社』)は、個人・企業・団体の利用者が、弊社の運用するインターネット宿泊予約システム(以下『本サービス』)を利用することに関し利用規約を以下の通り定めるものとします。

1.
本規約の適用範囲
本規約は、弊社のサイトから宿泊予約システムをご利用頂く方すべてに適用されます。
2.
本サービスの定義
本サービスとは、インターネットを通じ、弊社の指定する方法により、宿泊予約の申し込み・変更・キャンセルを受け付けることを言います。
3.
本サービスの利用
  • (1)本サービスを利用するにあたっては、本規約に定める事項に従って頂きます。
  • (2)本サービスによって提供できる宿泊サービスの内容には制限があり、制限以上のサービス及び料金の引き下げを要求しないことに同意して頂きます。
  • (3)本サービスで提供する空室状況やご宿泊料金などは、ホテルが他で提供する予約・宿泊サービス情報と異なる場合がございます。
4.
宿泊予約の成立
本サービスによる宿泊予約は、お申し込み手続きがブラウザ上に表示され、尚かつ確定した予約内容を通知するEメールを発行したときに成立するものとします。
5.
宿泊予約の抹消
4.の規定に関わらず、宿泊予約の申込者が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは 6.の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前に通告無く宿泊予約を抹消する場合がございます。
6.
禁止事項
本サービスを利用するにあたって、以下の行為は禁止いたします。
  • a. 宿泊予約にあたって虚偽、不当な申し込みをすること
  • b. 他者の代わりに本人の承諾無く宿泊予約の申し込みをすること
  • c. 本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはそのおそれがある行為
  • d. 他の利用者に対し、その権利を侵害し損害を与えること、またはその恐れがある行為
  • e. 公序良俗及び法令に反する行為、またはその恐れがある行為
  • f. 前号の他、弊社が不適切と判断する行為
7.
  • (1)本サービスにて成約した宿泊予約をキャンセル及び変更する場合は、本サービスでキャンセル及び変更をしていただくか、お電話にてご連絡下さい。
  • (2)宿泊予約のキャンセル並びに変更に関する違約金につきましては、弊社の定める宿泊約款に則ってご請求させていただきます。
契約解除の通知を受けた日 不泊 当日 前日 9日前 20日前
解除申込人数
一般 14名まで 100% 80% 20% 10%
団体 15~99名まで 100% 80% 20% 10%
100名以上 100% 100% 80% 20% 10%
(注)
  • 1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
  • 2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  • 3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後にお申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金はいただきません。
8.
ユーザー情報
  • (1)弊社が本サービスを提供する上で知り得た情報及び利用履歴について、以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。
    a.正当な権限を持つ公の機関に開示を求められたとき
    b.本人が承諾したとき
    c.緊急の対応を要する止むを得ない事態が発生したとき
  • (2)弊社は、本サービスの利用動向調査の目的で宿泊情報を利用する場合がございます。その際は、宿泊利用情報を個人・企業・団体を特定できる方法で第三者に開示する事はいたしません。
9.
本サービスの変更・停止
  • (1)弊社は、本サービスの運営上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行うものとします。なお、内容変更後は変更後の内容のみ有効とさせていただきます。
  • (2)弊社は、サーバーの保守点検及び緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告無しに一時的に本サービスを停止することがあります。
10.
免責事項
  • (1)本サービスを利用することにより、直接的または間接的に利用者及び第三者に発生する可能性のある損害に関しましては弊社は免責とさせていただきます。また、本サービスの利用者が他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者同士の責任において解決するものとし弊社は一切責任を負わないものとします。
  • (2)利用者が前項の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。
11.
その他
  • (1)弊社は事前に通知することなく本規約を変更することがありますので、本サービスの利用に際しては必ず事前に本規約の内容をご確認下さい。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。
  • (2)本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い解決にあたるものとします。
  • (3)本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

付則 この規約は、2010年8月1日より施行いたします。

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東京ディズニーリゾート®のオフィシャルホテルです。

〒279-0031 千葉県浦安市舞浜1-7 TEL: 047-355-2411(代表) FAX: 047-355-2460

お電話でのご予約・お問合せ 047-350-3555(9:00~19:00)

宿泊 047-350-3555(9:00~19:00)

レストラン 047-350-3570(10:00~18:00)

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